Privacybeleid

Inleiding

Het registratienummer van TLC Marketing UK Limited ICO is Z2323468 en onze invoer in het register kan hier geraadpleegd worden. In dit beleid bedoelen we met ‘we’, ‘ons’ en ‘TLC’ alle bedrijven die deel uitmaken van de TLC-groep.

Dit beleid geeft toelichting bij de manier waarop TLC persoonlijke informatie gebruikt (en beschermt) – inclusief informatie over het gebruik van onze website en deelname aan promoties die georganiseerd worden door TLC en one partners.

TLC gebruikt en bewaart persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

  • Om een direct marketing service te kunnen bieden
  • Voor de reclame en marketing ten behoeve van klanten en partners
  • Onderzoek voeren
  • Eigen accounts en gegevens bijhouden
  • Ondersteuning en management van ons personeel
  • Vervullen van ons wettelijke verplichtingen en uitoefenen van onze wettelijke rechten (inclusief juridische procedures)

Wanneer we informatie verzamelen voor een doeleinde en deze vervolgens voor een ander doeleinde willen gebruiken, zullen wij u hiervoor om toestemming vragen en/of u hiervan op de hoogte brengen wanneer dit wenselijk of noodzakelijk is. Onze wettelijke gronden voor het gebruik en het bewaren van uw persoonlijke informatie worden hieronder meer in detail toegelicht.

TLC is de Databeheerder voor persoonlijke informatie met betrekking op de personen die:

  • akkoord gingen om marketinginformatie van TLC te ontvangen
  • deelnemen aan promoties die georganiseerd worden door, namens of met TLC
  • gebruik maakten van de website van TLC en van de websites die wij exploiteren namens klanten
  • medewerkers zijn van TLC of van organisaties waar we mee samenwerken

TLC zal alleen persoonlijke informatie vrijgeven aan organisaties buiten TLC:

  • Om onze activiteiten uit te voeren en een dienst aan u te verlenen of een contract met u uit te voeren
  • Wanner wij uw toestemming hebben
  • Wanneer we een rechtmatige reden hebben (inclusief wanneer dit wettelijk verplicht of geautoriseerd is en wanneer we onze rechtmatige belangen nastreven)

Bezoekers van de website en personen die producten, diensten of promoties gebruiken

Voor de producten, diensten en promoties die TLC aanbiedt is het noodzakelijk dat we persoonlijke informatie gebruiken en opslaan. We verbinden ons ertoe om de privacy te bewaren van elk individu dat onze website bezoekt of de websites die we exploiteren namens een klant, van elk individu dat onze interactieve reclames en andere communicaties bezoekt of gebruik maakt van onze producten, diensten of promoties. We verbinden ons er ook toe om transparant te zijn over de manier waarop we uw persoonlijke informatie gebruiken en mensen informeren van hun rechten in verband met het gebruik en de opslag van hun persoonlijke informatie. Meer informatie over uw rechten is beschikbaar aan het eind van dit beleid.

De soorten persoonlijke informatie en hoe we die verzamelen:

  • Informatie die u verstrekt door zich te registreren of door formulieren in te vullen op deze website. Dit omvat informatie die u verstrekt op het ogenblik dat u gebruik maakt van diensten die we aanbieden, informatie downloadt van onze website, materiaal publiceert of om verdere diensten verzoekt
  • We kunnen u ook om informatie vragen in verband met of ter gelegenheid van deelname aan promoties of gesponsorde promoties, gefinancierd of aangeboden door ons en/of een derde partij en informatie die u verstrekt wanneer u ons feedback geeft of het profielformulier invult als u een probleem met onze website meldt, of informatie die we verkrijgen van uw gebruik van onze dienst en uw bezoeken aan onze website
  • Andere informatie van uw interactie met onze website, diensten, inhoud en reclame, inclusief informatie over de computer en verbinding, statistieken over paginaweergaves, internetverkeer naar en vanuit de website, advertentiegegevens, IP-adres en standaard webloginformatie
  • Wanneer u ons contacteert, kunnen wij deze correspondentie registreren
  • Gegevens over uw bezoeken aan onze website omvatten, maar zijn niet beperkt tot dataverkeer, locatiegegevens, weblogs en andere communicatiegegevens, ongeacht of deze vereist zijn voor onze eigen doeleinden of anderszins en de bronnen die u bezoekt.

Waarom verzamelen we uw persoonlijke informatie en hoe gebruiken we die:

De informatie die we over u bewaren zal op verschillende manieren gebruikt worden. De belangrijkste zijn:

  • Om u een product of dienst te leveren waarom u gevraagd heeft
  • U een persoonlijke ervaring aan te bieden en uw behoeften beter te begrijpen
  • U te informeren over evenementen of updates waarom u heeft gevraagd of om u te contacteren wanneer we extra informatie nodig hebben of moeten geven

In het bijzonder gebruiken de informatie die we over u verzamelen om onze activiteiten uit te voeren en een dienst, product of promotie te leveren of een contract met u uit te voeren:

  • Om verzoeken met betrekking tot een product, dienst of promotie te vervullen
  • De best mogelijk klantenservice te bieden en ons te helpen bij onze interne administratie
  • Om u te contacteren met belangrijke informatie in verband met producten, diensten of promoties zoals de bevestiging van uw bestelling, u te herinneren aan een aankomend evenement of om u op de hoogte te brengen van wijzigingen die een invloed kunnen hebben op u

Als u ons geen persoonlijke informatie verstrekt voor een bepaalde dienst, product of promotie, zijn we mogelijk niet in staat om de dienst of het product te leveren of kunt u misschien niet genieten an de promotie. 

Hoelang bewaren we persoonlijke informatie?

Om TLC te helpen bij de exploitatie van onze diensten en om onze wettelijke verplichtingen te vervullen, zullen wij uw persoonlijke informatie opslaan gedurende 12 maanden vanaf de einddatum van de promotie – 01/09/2020.

Uw rechten

U heeft de volgende rechten:

Houd er rekening mee dat deze rechten niet altijd absoluut zijn en er situaties kunnen zijn waarin u deze niet kunt uitoefenen of dat ze niet relevant zijn. We geven u links naar advies door de Commissaris voor Informatiebeheer voor elk van deze rechten.

Klachten

Mocht u reden hebben voor bezorgdheid over het gebruik van persoonlijke informatie door TLC, kunt u ons te contacteren met behulp van de volgende gegevens.

Als wij niet in staat zijn om uw bezorgdheden over ons gebruik van uw persoonlijke informatie weg te nemen, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Commissaris voor Informatiebeheer.

Contactgegevens

TLC Marketing
19 Harcourt Street
London
W1H 4HF
privacy@tlcmarketing.com
www.tlcmarketing.com/uk/ContactUs

TLC kan dit privacybeleid aanpassen en daarom dient u regelmatig deze pagina te bezoeken zodat u zeker bent dat u ons meest recente privacybeleid heeft gelezen en ermee akkoord gaat. We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites.

Cookiebeleid

 De TLC website en de websites die we exploiteren en beheren namens onze klanten, plaatsen cookies op uw computer.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites op uw computer of mobiele apparaten worden geplaatst. Ze bewaren voorkeuren en andere informatie zodat u de website efficiënt kunt gebruiken en ook informatie kunt geven over hoe websites worden gebruikt. Sommige cookies zijn essentieel voor de werking van de website, andere zijn optioneel.

Met de meeste internetbrowsers kunt u cookies verwijderen van de harde schijf van uw computer, alle cookies blokkeren of een verwittiging ontvangen voordat een cookie wordt geplaatst. Meer details over hoe u cookies kunt verwijderen is te vinden op www.aboutcookies.org. Onthoud dat het verwijderen of blokkeren van cookies u kan verhinderen om volledig gebruik te maken van onze websites.

Essentiële cookies

We gebruiken sessiecookies om informatie op te slaan die essentieel is voor de werking van de website. Dit omvat cookies die codevalidatie en beloningsinformatie bevatten. Deze cookies vervallen wanneer u uw browsersessie afsluit.

Prestatiecookies

Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers een website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina’s de bezoekers vaak bekijken, en of ze foutmeldingen krijgen van webpagina’s. Deze cookies verzamelen geen informatie die een bezoeker identificeren. Alle informatie die deze cookies verzamelen wordt geaggregeerd en is daarom anoniem. Deze wordt alleen gebruikt om de werking van een website te verbeteren.

We gebruiken cookies om te ‘onthouden’ welke interactie de gebruiker had met de website en welke webpagina’s de gebruiker heeft bekeken, bijvoorbeeld de URL van de pagina.

Welke eerstepartijcookies gebruikt deze website?

Cookie Naam Doeleinde Vervalt
TLC Temporary .NET Sessions State ASP.NET_SessionId Gebruikt om een anonieme gebruikerssessie in stand te houden door onze webservers. Wanneer u de website verlaat, zal deze cookie verwijderd worden. Bij het afsluiten van de huidige websessie
Pop-up van TLC persistente cookietoestemming CC_analytics Cookietoestemming cookies die verschijnen nadat u geklikt heeft op ‘cookies toestaan’ in de zwevende voettekst. Meer informatie http://silktide.com/cookieconsent 1 jaar na aanmaak

 

Cookie Naam Doeleinde Vervalt
Deze cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over hoe bezoekers een TLC website gebruiken. We gebruiken de informatie om rapporten op te stellen en om de website te helpen verbeteren. De cookies verzamelen informatie op een anonieme manier, waaronder het aantal bezoekers van de website, vanwaar bezoekers terechtkomen op de website en de pagina’s die ze hebben bezocht.
 GoogleAnalytics _utma Google bewaart de informatie die wordt verzameld door de cookies op servers in de Verenigde Staten. Google kan deze informatie ook overdragen aan derden wanneer dit bij wet verplicht is, of wanneer dergelijke derden de informatie verwerken namens Google. Google zal uw IP-adres niet verbinden met andere gegevens die worden bewaard door Google.
Tenzij u de Google cookie heeft uitgeschakeld, geeft u, door deze website te gebruiken, toestemming voor het gebruik van de Google cookie en voor de verwerking van informatie door Google Analytics.
2 jaar
_utmb 30 minuten
_utmc Bij het afsluiten van de websessie
_utmz 6 maanden
U kunt hier een overzicht vinden van de privacy bij Google. Voor informatie over hoe u alle GoogleAnalytics cookies kunt uitschakelen (van alle websites en niet alleen van TLC), bezoek Google.

 

Deze website gebruikt geen enkele derderpartijcookie.

Als u graag meer informatie wil over de cookies die op onze website gebruikt worden, kunt u die vinden in uw websitebrowser door de volgende stappen te volgen: www.wikihow.com/View-Cookies

Wettelijke grond voor cookies om persoonlijke informatie te verzamelen

Wanneer er toestemming vereist is om cookies te plaatsen op uw computer, is het gebruik en de opslag van uw persoonlijke informatie door TLC gebaseerd op uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door uw cookie-instellingen te updaten en ons te contacteren op privacy@tlcmarketing.com.

Wanneer er geen toestemming vereist is om cookies op uw computer te plaatsen (bv. wanneer een cookie vereist is voor de exploitatie van onze website), zal het gebruik en de opslag van persoonlijke informatie die u verstrekt door de cookies gebaseerd zijn op rechtmatige belangen. De rechtmatige belangen die wij nastreven zijn de exploitatie en de promotie van TLC.